Assistenza e manutenzione WordPress
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Malware, bug e plugin creano problemi ogni giorno su milioni di siti web.
Può sembrare semplice gestire WordPress, il CMS più utilizzato al mondo, ma non è così.
È fondamentale avere un sito web correttamente aggiornato per garantire elevate prestazioni ed essere più sicuro per te e per i tuoi clienti.
Per questo è importante affidarsi ad un’agenzia specializzata in sito web WordPress che attraverso assistenza e manutenzione continua monitora e controlla la salute del tuo sito web.
Noi ci prendiamo cura del tuo sito web, tu rilassati e pensa solo al tuo business!
Vantaggi di un piano di assistenza
sempre attivo
Ecco alcuni motivi per i quali vale la pena avere un supporto tecnico specializzato continuo sul tuo sito web:
- Sito web sicuro per te e per i tuoi clienti.
- Monitoraggio e rimozione dei malware che possono compromettere le funzionalità del tuo sito web.
- Risoluzione tempestiva dei problemi prima che diventino più gravi.
- Investire in piccoli piani di assistenza evita spese gravose per interventi più complessi e costosi.
- Supporto tecnico specializzato sempre al tuo fianco.
- Migliorare i risultati nei motori di ricerca.
Svantaggi di non avere un piano di assistenza
Se non hai un team di persone esperte che controllano quotidianamente il tuo sito, potresti rischiare:
- Presenza di malware e virus presenti sul sito web.
- Sito web lento che incentiva gli utenti ad abbandonare.
- Spesa maggiore per interventi spot più critici.
- Interventi fai-da-te pericolosi per le funzionalità del sito web con alto rischio di compromissione su intere parti del sito.
- Scarse performance che compromettono i risultati su Google.
- Non in regola con GDPR e rischio multa fino a 20 milioni o il 4% del fatturato.
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Quanto durano i piani di assistenza?
Abbiamo piani mensili e annuali. Perciò puoi decidere tu quanto tempo vuoi rimanere con noi. Se non ti senti sicuro puoi attivare un solo mese di assistenza e manutenzione e fare una prova. Non hai vincoli contrattuali e puoi annullare quando vuoi se non sei soddisfatto.
Ma noi scommettiamo che rimarrai con noi, accetti la sfida?
Sul mio pannello di WordPress vedo errori, avvisi in rosso e aggiornamenti richiesti. Cosa devo fare?
Dipende dagli avvisi e dagli errori.
Un piano di assistenza e manutenzione continua, evita che si verifichino problemi poiché il supporto tecnico specializzato monitora costantemente il sito web e interviene tempestivamente qualora ci fosse qualche anomalia sul sito web.
Di cosa avete bisogno per iniziare?
Abbiamo bisogno dei dati di accesso (nome utente e password) di WordPress, le credenziali dell’FTP e del database.
Come vengono decise e programmate le attività?
Programmiamo le attività di assistenza e manutenzione da realizzare sul tuo sito web in WordPress mese per mese secondo un ordine di priorità.
Come e quando posso comunicare con voi?
Forniamo assistenza via email o su WhatsApp, dal lunedì al venerdì dalle 09.00 alle 18.00.
Ho un problema sul sito web, ma non ho un piano di assistenza. Come potete aiutarmi?
Ci occupiamo anche di interventi spot con risoluzione in 24/48 ore. Una volta finito l’intervento potrai decidere se attivare un piano oppure no. Se hai bisogno di questo supporto puoi scoprire di più sulla pagina dedicata.
Sviluppate anche siti web da zero?
Certo, ci occupiamo di design e sviluppo WordPress di siti vetrina, portfolio ed eCommerce (WooCommerce e Shopify).
Fornite assistenza anche su WooCommerce e Shopify?
Certo! Siamo specializzati in realizzazione ecommerce, sia di sviluppo ecommerce WooCommerce e sviluppo ecoomerce Shopify e forniamo anche assistenza e manutenzione su questi CMS.
Quali altri servizi offre la vostra web agency?
Oltre ad essere esperti pluripremiati in WordPress e a sviluppare ecommerce professionali per ogni business, ci occupiamo anche di branding sia per realizzare un brand vincente che di analisi branding per valutare se il tuo brand è vincente oppure no.
Quanti siti web avete in gestione?
Alcuni dei siti che gestiamo li trovi qui basso. Ma non sono tutti. Gestiamo siti web dei settori fashion, food, wedding, finanza, architettura, design e molti altri. Abbiamo più di 100 clienti soddisfatti. Sono abbastanza, ma abbiamo ancora posto per te!
